借文明示范岗之东风　创财务处优质服务之倡议

财务处全体员工：

　　应机关党委号召，财务处党支部申报了8个文明示范岗，但机关党委对各处室寄予厚望，将财务处定为文明示范岗，这是对我处服务质量的一次检阅，也是展示财务处良好形象和风采的一次重大机遇。财务处党支部及处领导班子决定，以此为契机，在全处范围内开展“创建文明示范岗，争当文明服务标兵、实施服务满意工程”活动。这项活动的开展，是不断亮化财务处服务窗口的需要；是进一步增强员工服务意识的需要；是进一步凝聚人心，夯实“服务育人”思想基础的需要；也是切实改变工作作风，不断提高服务水平的需要。

在此，我们谨向全体职工发出如下倡议：

　　一、明确目标，深刻领会文明示范岗重大意义。文明和谐是一个单位整体风貌的展示，建设文明示范岗，是财务处落实科学发展观，推动党风廉政建设，强化服务职能的具体措施。全体员工要发扬主人翁精神，进一步增强责任感和使命感，以实际行动为创建工作增光添彩，展现财务处爱岗、敬业、高效的良好形象。

　　二、强化服务意识，争当优质服务标兵。强化服务意识是实施服务满意工程的基础，而提高服务质量，是增强服务意识的外在表现。我们要以提高师生满意度为评价标准，以转变作风、增强服务、提高效率为主要目的，为财务处服务管理上水平作出应有的贡献。

　　三、强化责任意识，积极投身创建活动。我们要不断强化责任意识，以主人翁姿态，以满腔的热情，以积极的态度，踊跃投身到文明示范岗创建活动之中。切实推行首问责任制和规范服务制，热情接待前来办理业务的师生，杜绝事难办，脸难看，话难听的现象。凡事以大局为重，确保创建活动取得实效。

　　四、立足岗位，踏实做好本职工作。全体员工是文明示范窗口创建活动的重要载体，每一位同志要立足岗位，围绕创建活动，扎实做好本职工作。党员干部同志要率先垂范，带领、影响全体人员共同努力，事事从我做起，从现在做起，从细微处做起。坚持换位思考，文明用语，为师生员工提供放心、顺心、舒心的服务。

　　财务处全体同志们，让我们携起手来，共同营造文明和谐的服务氛围，我们相信，有了目标，有了信心，有了措施，有了行动，我们的文明示范岗创建活动一定会成功！

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　财务处党支部

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2011年4月8日